Four Points By Sheraton Shenzhen de 5 étoiles est situé à 49 km de Sham Chun River et offre aux clients un distributeur automatique et un bureau de change. L'hôtel est idéalement situé dans la localité centrale de "Futian" et dispose d'un parking sur place.
L'hôtel est au cœur même de Shenzhen, à côté des bureaux d'entreprises. À moins de 10 minutes à pied de la Poste frontière de Futian, ce étoiles se trouve à 10 minutes en voiture de Pingan Finance Center. L'hôtel est situé assez proche de Shenzhen Convention and Exhibition Center, tandis que Futian Checkpoint est à environ 10 minutes de marche. La station de métro la plus proche est à une promenade de 10 minutes de marche.
Certaines chambres de Four Points By Sheraton de Shenzhen sont équipées de la climatisation, ainsi que d'options indépendantes telles qu'un mini-frigo bar et une cafetière/théière. Certaines chambres disposent d'une salle de bain privée avec un sèche-cheveux et une douche à l'italienne. Les chambres de l'hôtel comprennent des oreillers en duvet et une literie de qualité. Dotées d'une douche à effet pluie et d'un sauna, certaines salles de bains sont équipées d'un sèche-cheveux et des peignoirs de bain. Ce étoiles offre des vues sur les montagnes depuis ces chambres.
Four Points By Sheraton a un petit-déjeuner sous forme de buffet quotidien pour les clients et il est servi au restaurant. Servant un large assortiment de plats, un restaurant Grill & Bar Restaurant se trouve à moins de 48 km de l'hôtel.